Điều Khoản & Điều Kiện mb86

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Thành viên") và nền tảng giải trí trực tuyến mb86 ("Chúng tôi", "mb86", "Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại mb86, Bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.

Điều 1 – Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• "mb86" – Nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ mb86.bar, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và esports.
• "Thành viên" / "Người dùng" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và được mb86 xác nhận.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do Thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ mb86.
• "Tiền thật" – Số dư bằng tiền thực trong tài khoản, được nạp vào qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" – Số dư được mb86 tặng qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện trong tài khoản.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi mb86, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao trực tiếp (trong đó có V-League và các giải bóng đá quốc tế), casino trực tiếp, đá gà trực tuyến, nổ hũ, xổ số và các trò chơi điện tử (esports). Mọi phiên bản ứng dụng di động hoặc giao diện web của mb86 đều chịu sự điều chỉnh của tài liệu này.

Điều 2 – Điều kiện tạo tài khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ mb86 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi của mb86 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Bằng cách đăng ký tài khoản, Bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. mb86 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi.

2.2 Thông tin đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm: họ và tên theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động còn hiệu lực. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống mb86. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên thật, tên giả, email khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả việc tịch thu số dư và tiền thưởng chưa rút.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

mb86 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) để đảm bảo tính an toàn của hệ thống và tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Việc từ chối xác minh danh tính sẽ dẫn đến tạm giữ chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.

Điều 3 – Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. mb86 không bao giờ yêu cầu Bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hay bất kỳ hình thức liên lạc nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mb86.

mb86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc do sự bất cẩn trong việc bảo quản mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

Điều 4 – Nạp tiền & rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp thuận

mb86 chấp nhận nạp và rút tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác; tiền điện tử USDT theo chuẩn TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời kỳ và được cập nhật trực tiếp trên trang nạp/rút tiền của nền tảng.

4.2 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút kể từ khi thanh toán thành công. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khoảng từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức rút và yêu cầu xác minh danh tính.

4.3 Nguyên tắc rút tiền

Để ngăn ngừa gian lận tài chính, tiền thắng cược sẽ được ưu tiên rút về đúng phương thức thanh toán mà Bạn đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản. mb86 có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý yêu cầu rút tiền khi có dấu hiệu bất thường cho đến khi hoàn tất kiểm tra.

4.4 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng mb86 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức tối thiểu nạp tiền và rút tiền được hiển thị cụ thể trong trang quản lý tài khoản của Bạn. Ví dụ, hạn mức nạp tối thiểu thông thường là 50.000 VNĐ; hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

Điều 5 – Quy tắc cá cược

5.1 Xác nhận đặt cược

Một lệnh đặt cược được coi là hợp lệ và có giá trị ràng buộc khi hệ thống mb86 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch cho Bạn. mb86 ghi nhận toàn bộ lịch sử đặt cược theo thời gian thực; dữ liệu này là bằng chứng chính thức trong trường hợp xảy ra tranh chấp.

5.2 Giải quyết kết quả

Kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ nhà tổ chức sự kiện (ví dụ: kết quả trận đấu V-League từ Liên đoàn Bóng đá Việt Nam, hoặc kết quả từ nhà cung cấp trò chơi casino được cấp phép). Trong trường hợp nguồn thông tin có sai sót hoặc mâu thuẫn, mb86 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược.

5.3 Lỗi hệ thống & giá cược sai

mb86 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh đặt cược nào được thực hiện khi hệ thống gặp sự cố kỹ thuật hoặc khi tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ cược cao bất thường so với thị trường). Các khoản tiền liên quan đến lệnh bị hủy sẽ được hoàn trả về tài khoản Thành viên.

5.4 Đặt cược tối đa & tối thiểu

Mức cược tối thiểu và tối đa trên từng thị trường được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược. mb86 có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng sự kiện, từng tài khoản hoặc từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Khuyến mãi & thưởng

6.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại mb86 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược sẽ được ghi rõ trong trang mô tả từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng chào mừng với điều kiện "x10 vòng cược", số tiền thưởng và số tiền nạp phải được đặt cược với tổng giá trị gấp 10 lần trước khi rút.

6.2 Hạn chế lạm dụng khuyến mãi

mb86 có hệ thống giám sát để phát hiện các hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối lập để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro, sử dụng phần mềm tự động (bot) để cá cược. Những hành vi này sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

6.3 Thời hạn khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi tại mb86 có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc điều kiện vòng cược chưa được hoàn thành trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng mb86:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược hoặc bypass hệ thống bảo mật.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc hoàn tiền.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mb86 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược đối lập có hệ thống (arbitrage) nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào của nền tảng để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.

Điều 8 – Chơi có trách nhiệm

mb86 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện đối với một số người. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho mọi Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Tùy chỉnh mức cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Có thể tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất kỳ lúc nào.

Nếu Bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của mb86 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ. mb86 cũng khuyến khích Bạn trao đổi với gia đình và tìm đến các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nếu cần thiết.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

mb86 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật tuyệt đối trong mọi tình huống. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mb86 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mb86 (lỗi mạng Internet, mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do Thành viên vi phạm điều khoản sử dụng hoặc do hành vi bất cẩn của chính Thành viên.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại về danh tiếng hoặc tổn thất cơ hội phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Quyết định đặt cược của Thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

mb86 sẽ nỗ lực hết sức để thông báo trước về các khoảng thời gian bảo trì hệ thống theo lịch và giảm thiểu tác động đến trải nghiệm người dùng.

Điều 10 – Chấm dứt tài khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mb86 qua email hoặc live chat. Số dư tiền thật còn lại (sau khi đã hoàn thành mọi yêu cầu xác minh) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

mb86 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hành vi lạm dụng hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản. Quyết định của mb86 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Điều 11 – Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mb86 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện thiết kế, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của mb86 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào trong số đó mà không có sự đồng ý bằng văn bản của mb86.

Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng mb86 cho mục đích giải trí cá nhân trong phạm vi được phép bởi các điều khoản này.

Điều 12 – Luật áp dụng & liên hệ

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc chung được chấp nhận rộng rãi trong lĩnh vực giải trí trực tuyến quốc tế. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (email) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện gây tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. mb86 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang mb86.bar/dieu-khoan-dieu-kien.